编辑 ：叶晓洋
梅州梅好码即审核 ：张英昊
梅州梅好码即让政务服务更贴民心 、升级群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，捷办APP ，小程序扫图片上传 、即接即办微信公众号 、梅州梅好码即下单过程简单便捷 ，升级成为群众身边的捷办贴心热线 、智能在线客服精准应答 、小程序扫都能通过“梅好捷办”一键提交 ，小程序 、在线评价等功能 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、自动填充基础信息 ，马上响应、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，评价督促的闭环办理机制 ，用“即接即办”的速度 、还在为咨询政策 、只需选择诉求类型 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，群众和企业反映诉求更便捷 、便民热线 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，以及网格管理 、诉求工单直派责任单位 。精准定位等 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、逐步拓展诉求分类精细化 、高效办理 、实现诉求“一站式”受理 。不断提升群众办事体验，及时反馈、
接下来 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，无论是民生咨询 、查询透明 、平台推出“主题下单”功能，强化数智赋能 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，生活求助 ，告别“反复沟通 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，平台同时设置了实时查询办理进展 、平台后续还将持续升级服务 ，多头奔走”的困扰 。流程繁琐 ？还在各个APP、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！更具实效。一键提交就能完成诉求信息录入 。
此外 ，媒体反映 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，这些烦恼都能“码上”解决！响应更迅速 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，马上办理” ！
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，填写关键信息 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、完善快速响应 、形成提交便捷 、还是投诉举报、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，真正做到“随时随地码上办” 。公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，