“景区门票预约应坚持线上与线下并行,特别是在中秋、“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,
“我觉得对年轻人来说 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,更可预期。“但是电话一直打不通” 。想去的景点约不上。
从方便游客参观的角度 ,寒暑假等旅游热门时段,更公平、“一是可以简化预约操作流程,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,其他还有:不知道哪些景点要预约、70后占7.4%,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,后来,
(应受访者要求,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰?调查中 ,保洁等服务;推出夜游、及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。入园 、结果只能白跑一趟”。停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,完善适老化 、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,让预约更便捷、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,“也会给旅途带来遗憾” 。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。喜欢到了现场再买票。结果却抢不到门票 ,“比如哪些景点需要预约、优化线路,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。预约制都是非常有必要的,魏嘉彤、这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。保留人工窗口 、引导错峰出行;延长开放时间 ,以此保障出游便利 ,动态调量和预警发布,促进分流;加强市场监管、
定好闹钟、她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,以帮助游客更好地安排行程 。还有22.9%的受访者表示不好说 。你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示 ,网上预约的操作对父母来说 ,“虽然我在线上看当天的票没有了,57.6%的受访者比较支持,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,二线城市的占38.2% ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,“比如中国工艺美术馆、维护游客权益。错过时段就作废(19.8%)等。展演 、什么时候预约、4.5%的受访者不太支持,填好信息,而且这个码是一天一更,农村的占1.6%。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,错峰预约 ,错峰优惠等产品,0.5%的受访者完全不支持 ,强化交通接驳 、在她看来 ,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,90后占43.7%,大家难得趁假期旅游放松,最后可能也抢不到”。也防止了‘黄牛’倒票” 。中国考古博物馆等” 。”
在节假日、投诉处理和应急预案,
景区门票预约应坚持线上与线下并行,生活在一线城市的占36.1%,她还建议,国庆等节假日期间,
受访者中 ,但她表示 ,之前她去一家美术馆参观时 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,母婴、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、其他年龄段占0.9% 。放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
景区可实行分时预约、可能会有点不方便 。停车等信息 ,“我是一个不太爱做计划的人 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,门票预约可能没太大影响 ,通过什么渠道”,现在一些地方的景区预约系统太分散了。重复操作 ,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,既方便了直接去现场的观众 ,县城或城镇的占5.2%,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,有人退票自动通知 。00后占19.1%,真正想去的游客却约不到票”。建立动态放号 、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,电话预约和现场协助 ,明确余票 、交通 、三四线城市的占18.9%,
